Gyakori Kérdések

Alkalmazás telepítésével, használatával kapcsolatos kérdések:

Miért kér az alkalmazás az első bejelentkezéskor hozzáférést a Médiatárhoz?

•  Természetesen a Rover-tracking alkalmazásnak nem a fényképekhez, és videókhoz van szüksége hozzáférésre, azokat nem is kezeli. Az alkalmazás használat közben számos adatot tölt le és tárol a telefonon, többek között térképeket, zóna és cél adatokat. Használat közben rögzíti a pozícióadatokat, és ezeket is a telefonon (is) tárolja és internetes elérés esetén 5 másodpercenként továbbítja. Ezeket az adatokat a leghatékonyabban a Médiatáron keresztül tudja ideiglenesen tárolni, majd innen beszinkronizálni a Rover-tracking rendszerbe. Ahoz, hogy az alkalmazás adatokat kezelhessen a telefonon, szükséges a Médiatár mappához való hozzáférés megadása.

Miért kér az alkalmazás az első bejelentkezéskor hozzáférést az internetes adatforgalomhoz?

• A gyűjtött adatokat, és a működéshez szükséges tartalmakat (térképek, célok, zónák, stb.) internetes forgalmon keresztül továbbítja az alkalmazás.

Hogyan, és hol tudok felhasználói fiókot készíteni, és miért van erre szükség?

• A Rover-tracking alkalmazás lényegi funkciója, hogy pozíciókat és célokat rögzít, tárol és jelenít meg. Annak érdekében, hogy ezek egymáshoz való viszonyát is kezelhesse, azonosítani szükséges a felhasználót. A www.rover-tracking.com weboldalon létrehozott felhasználói fiókkal tudod használni az alkalmazást, valamint versenyek során a regisztrációt, részvételt is lebonyolítani, ezzel fognak a versenyek szervezői Téged azonosítani, valamint pontozni a rover-tracking rendszer segítségével.

Mi alapján, mikor jelennek meg elérhető versenyek az alkalmazásban?

• Az applikációba való belépést követően Select an Event menüben minden olyan verseny elérhető, ahová az adott felhasználó jelentkezése véglegesen elfogadásra került.

MI az SES - Send Emergency Signal funkció, hogyan működik?

• A Rover-tracking rendszer egyedi fejlesztése az SES - Send Emergency Signal funkció. Használatakor (megerősítést követően) a rendszer értesíti a felhasználó által megadott vészhelyzeti kontaktot egy automatikus email üzenetben, valamint Minden egyes, 50 km-es körzeten belül található többi felhasználót a jelzésről, megjelenítve a telefonszámot, a vészhívás pontos helyszínét, és idejét, hogy az erről értesülő felhasználó mielőbb felvehesse a kapcsolatot a jelzés küldőjével. Verseny során a vészhelyzeti üzenetet a szervezők is megkapják.

Miben különbözik az alkalmazás Free és Pro licenceivel történő használat? Mik az extra funkciók?

PRO licenccel elérhető extra funkciók:

• • Add place menüben telefonszámot és elérhetőség rögzítése az adott helyhez
  • Szűrés, és megjegyzések írása elérhető minden Helyszínhez
  • 51 Goal és Flag válik elérhetővé
  • A rover-tracking.com oldalra belépve minden PRO licenccel rögzített saját track megnézhető, letölthető, exportálható
  • Group létrehozásakor 5 tagot hívhatsz meg
  • Group túra esetén minden csoporttag Trackjét láthatod a honlapon
  • Versenyek során használhatod a Chat funkciót

Mikortól lesz elérhető az alkalmazás iOS-re is?

• Az alkalmazás iOS-es verziójának fejlesztése folyamatban van, várhatóan 2023 március végétől lesz elérhető.

Online felületekkel, és adatkezeléssel (GDPR) kapcsolatos kérdések:

Miért van több honlap is a rover-tracking rendszerben?

• A rover-tracking rendszer
  • a Rover-tracking alkalmazásból, 
  • a www.rover-tracking.com főoldalból
  • és az egyes versenyekre külön létrehozott aloldalakból áll (pl. szeged2023.rover-tracking.com).

           Az alkalmazással, felhasználói fiókkal kapcsolatos teendőket a főoldalon, egy konkrét versennyel kapcsolatos tennivalókat pedig az adott verseny aloldalán tudod kezelni.

Mi alapján jeleníti meg egyes adataimat a versenyek honlapja, és ki láthatja azokat?

• A versenyek honlapja publikusan (azaz felhasználói fiók nélküli látogatók számára is) megjeleníti minden versenyző pilóta alábbi adatait: Pilóta neve, Beceneve, Honlapja, Fotója, Autójának fotója, About Me felület tartalma. Ezek az adatok akkor jelennek meg itt, ha az adott versenyre a nevezés végleges állapotba került.

• A verseny szervezői a zárt rendszerben mindezek felett láthatják az alábbi, verseny lebonyolításhoz szükséges adatokat: Név, Nemzetiség, Email cím, Mobilszám, a számlázáshoz szükséges cím adatok, Autó rendszáma, Becenév, és a PR és Marketing felületen megadott tartalom, valamint minden olyan adatot, aminek a megismerésére a jelentkező a jelentkezési lapon felhatalmazást adott a szervezőnek.  

Mikor jelenik meg a pozícióm az online térképen, és ki láthatja azt?

•  Egy adott verseny aloldalának térképén a futamok alatt a nyilvánosság számára megjelenik minden olyan versenyző pozíciója, aki: nevezett a versenyre, regisztrációja végleges, és a Start gombot megnyomva jelezte, hogy részt vesz a versenyszámokon az adott napon. Ezek a pozíciók megjelenhetnek Valós időben, vagy egy, a versenyszervező által előre beállított késleltetéssel (pl. 10 perc). Az online térképen felhasználói fiók nélküli, vagy versenyzői userek a késleltetett állapotot, a szervezésben részt vevő Offical userek minden esetben (belépés után) a valós pozíciót látják. 

Ki kezeli az általam megadott adatokat?

• A www.rover-tracking.com oldalon megadott adatok Elsődleges Adatkezelője a rendszer üzemeltetője, a Peviktera Consulting Kft. Az adatkezelési tájékoztatónkat ITT találja.

Miért van szükség Vészhelyzeti Értesítési email-cím megadására?

• A SES- Send Emrgency Signal funkció működése során egy automata vészhelyzeti üzenetet küld erre az email címre.

Milyen adatokat továbbít az elsődleges adatkezelő egy versenyre történő regisztráció során a szervezőnek?

• Minden olyan adatot, amely szervező részére történő átadására a jelentkező a rover-tracking rendszert a jelentkezési lap elküldésével, a nevezéssel felhatalmazta. Ezeket az adatokat a verseny szervezői a zárt rendszerben kapják meg.

Egy általam az alkalmazással készített fényképet ki és meddig láthatja?

• Az add place menüben hozzáadott helyek fotói nyilvánosak, azok a szerveren érhetők el. Az event gallerybe feltöltött fotók esetében a user állíthatja be, hogy az adott fotó kinek jelenhet meg:
  • Mindenki,(public)
  • Csak versenyzők és Szervezők, (Participants)
  • Vagy csak a készítő És a csapatának tagjai (My Team).

Verseny során történő használattal kapcsolatos kérdések:

Egy versenyre történő regisztráció során mi alapján, és hogyan tudok szállással, menüvel, vagy egyéb termékekkel kapcsolatosan rendelést leadni?

• A versenyek szervezői által elérhetővé tett lehetőségek kerülnek integrálásra a Rover-tracking rendszer regisztrációs felületeire, azaz versenyenként eltérő lehetőségekkel találkozhatsz, amit minden esetben a helyi szervező együttműködési megállapodásai és lehetőségeitől függenek.

Verseny során miben más az alkalmazás a Training Mode-hoz képest?

• Versenykörnyezetben az applikáció az elsődleges információmegosztási, kommunikációs csatorna a résztvevők és a szervezők között, végzi a versenyfeladatok lebonyolításához szükséges adatgyűjtést, a szervezőknek fejlesztett versenyfunkciók segítségével bonyolítjuk le a manuális ellenőrzésű feladatok pontjainak rögzítését. A háttérben folyamatosan működő automata pontozó rendszer végzi a feladatok kiértékelését, amit a verseny kijelölt hivatalos Scorere ellenőriz le.
• A Tarining mode-al azonos módon történik a cél deklarálás, és a zászlók lehelyezése, a lényegi funkciókban nincsen változás a kétféle mód (training és verseny) között.

Van-e különbség verseny során a Free és a Pro mód között?

• A Pro licenc használatával elérhető funkciók versenykörnyezetben is elérhetőek, de a versenyzést a Free licenc használata is lehetővé teszi, a Free mode-ot használó Userek nem kerülnek hátrányba a Pro licences userekhez képest Versenyek során. Az elérhető letűzhető zászlók számát a szervező állapítja meg ilyen esetben, mindenkinek ugyan annyi lesz elérhető. A Pro funkciók javarészt a versenyek közötti Training Mode-hoz kapcsolódó lehetőségek, amik versenykörnyezetben is aktívak maradnak.